Bowen Bucheli, A. y Fosado Téllez, O. A. (2020) «Percepción y expectativas de los pacientes de centros de salud renal especializados: Método SEVQUAL y estadística multivariada », Novasinergia, ISSN 2631-2654, 3(2), pp. 30–39. doi: 10.37135/ns.01.06.02.