Modelo de un Plan Estratégico Green IT y BPM para minimizar el impacto ambiental en la educación superior

Resumen

En el presente estudio se realizó un modelo para la elaboración de un Plan
Estratégico Green Information Technology (IT) y Green Business Process Management
(BPM), que permite reducir el impacto ambiental y contribuir en la sostenibilidad
ambiental de una Institución de Educación Superior, basado en la Planificación Estratégica
de TI de Gartner, COBIT 5 (Control Objectives for Information and related Technology) y
las acciones de gobernanza de la ISO/IEC 38500 y la ISO 14031. Se establecieron 4 etapas
Green: Evaluación de la Situación Actual, Dirección del Modelo de Negocios, Planeación
Estratégica de adquisición, implementación y soporte y Monitorización del desempeño.
Además, se diseñó una guía cuantitativa y cualitativa para determinar el nivel de
sostenibilidad e interoperabilidad obtenido en cada etapa. Para la Sostenibilidad se definió
los indicadores: económico con un 35% y de personas con un 25%, para la
Interoperabilidad: de ingeniería y de procesos con 15% y de infraestructura con 10%. Como
consecuencia de que en Ecuador no se cuenta con un marco legal que regule las acciones
de Gobernabilidad Green IT de las Instituciones de Educación Superior y las
investigaciones sobre Green BPM son limitadas, no se ha estructurado un Plan Estratégico
Institucional productivo y responsable con el medio ambiente y que, además, sirva de base
en la planificación y gestión de las operaciones y recursos informáticos. Es así que el diseño
del modelo permite la alineación de los indicadores que favorecen al ahorro económico, un
cambio del paradigma social/ambiental y responsabilidad de la arquitectura tecnológica.
Asimismo, con la flexibilidad del modelo se podrán agregar nuevos indicadores de
rendimiento ambiental (Green KPI) según las necesidades.